En Arcosur Golf hemos apostado siempre por un modelo de funcionamiento basado en la confianza, propio de una instalación pública moderna, abierta y orientada a la promoción del golf.
Sin embargo, en las últimas semanas se han detectado comportamientos inadecuados por parte de determinados usuarios que afectan al correcto funcionamiento del campo, a la convivencia entre jugadores y al equilibrio económico necesario para mantener un servicio de calidad.
Medidas de supervisión y autoridad del personal
En su momento se intentó reforzar el control mediante la figura del guardián del campo, medida que no resultó eficaz y que generó situaciones innecesarias de fricción.
Actualmente, son los profesores —por su presencia constante en las distintas zonas de la instalación— junto con el resto del personal, quienes están detectando irregularidades.
A partir de este momento, todo el personal de Arcosur Golf queda plenamente habilitado para:
- Llamar la atención ante cualquier incumplimiento de las normas.
- Requerir la corrección inmediata de conductas inadecuadas.
- Identificar e informar a la Dirección de las incidencias detectadas.
El personal actúa en el ejercicio de sus funciones y cuenta con plena autoridad organizativa para velar por el correcto uso del servicio público.
Conductas que deben cesar de inmediato
Entre las situaciones detectadas se encuentran:
- Jugar sin abonar el green fee correspondiente.
- Jugar más hoyos de los permitidos según el green fee pagado.
- Salir al campo sin reserva previa.
- Iniciar la vuelta por un hoyo distinto al hoyo 1.
- Cambiar de hoyo sin criterio organizativo.
- Jugar múltiples bolas de manera simultánea.
- Utilizar bolas del campo de prácticas en el recorrido.
- Retirar bolas de prácticas para uso posterior.
- No abonar el alquiler del carro manual.
- Apropiación indebida de material del club.
- Irregularidades en el uso del servicio de bar.
Estas situaciones perjudican al conjunto de usuarios y comprometen la sostenibilidad de la instalación.
Aplicación del Reglamento General
La Dirección adoptará las medidas oportunas en función de la gravedad o reiteración de los hechos, pudiendo aplicarse avisos formales, restricciones de uso o decisiones organizativas necesarias para proteger el interés general.
Recordamos que el funcionamiento del campo se rige por el Reglamento General de Uso y Régimen Disciplinario, documento que establece el marco de convivencia y actuación ante incumplimientos.
Un compromiso colectivo
Nuestro objetivo es garantizar un uso responsable, justo y sostenible de una instalación pública que es de todos.
Agradecemos la colaboración de la amplia mayoría de usuarios que hacen un uso correcto de Arcosur Golf y contribuyen a mantener el respeto, la convivencia y la calidad del servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer una instalación abierta, accesible y bien gestionada para toda la comunidad.
Consulta aquí el reglamento general de uso y régimen disciplinario